Q&A
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よくある質問

寄せられることの多い
質問と答えを掲載

会員様からよく寄せられる疑問や不安にお答えしています。初めての方には入会手続きや料金に関する情報を詳しく説明し、トレーニングや施設の利用に関する疑問にも応えています。また、トレーニング方法やプログラムについての質問にも丁寧に回答しています。会員様のご要望に合わせたサポートや利用上の注意点なども掲載し、安心してジムをご利用いただけるよう配慮しています。

Q 支払いは現金のみですか?
A

各種カードのお支払いが可能です。

交通系カードやPayPayも対応しております。

Q 体験の際は何を持っていけばよいですか?
A

体験時はレンタルウエア上下・タオル・レンタルシューズ・お水をこちらでご用意しております。

お気に入りのシューズやウエアがある場合はご自由にお持ちください。

レンタルウエアはTシャツ半ズボンになりますので半ズボンが苦手な方はレギンスや長ズボンのご用意をお願いいたします。

またレンタルシューズは22〜28センチまで1センチ刻みでご用意しております。ご利用の際は靴下もご持参いただきますようお願いいたします。

Q インドアシューズがない場合はどうしたらいいでしょうか?
A

靴裏を拭いていただければ、ご使用可能です。また、レンタルシューズもご用意しております。

Q シャワー室はありますか?
A

シャワー設備はございませんので必要であればアメニティの汗拭きシートをご利用ください。

Q 月会費はありますか?
A

お得に通える月会費のプランをご用意しております。

入会時は当月の日割り料金と翌月分の月会費をご準備ください。

Q 退会手続きはどのようにしたらいいですか?
A

退会の際は、希望の退会月の前月10日までに店舗にて退会届の記入を行っていただきます。(休会の場合も同様)

11日以降の手続きになりますと希望月の翌月に退会となりますのでご注意ください。


例:5月に退会希望の場合 4月10日までの退会手続きで5月から退会(4月30日まで通えます)

             4月11日以降の手続きの場合 6月から退会(5月31日まで通えます)

Q 自転車バイクを置く場所はありますか?
A

原付程度で有れば駐車・駐輪可能です。

Q 更衣室はありますか?
A

店内に一つご用意がございます。